Всичко в едно

Всичко, с което пациентите ви работят, в един бек офис.

Пет продукта споделят една пациентска база и един бек офис, синхронизирани с вашата БИС. Започнете с един. Добавете останалите, когато сте готови.

Заявете демо Вижте как се свързва
Приложение за пациентиПосещения, досиета, резултати, плащания Модул за задържанеКампании, банери и пакети по аудитории ТелемедицинаВидеопрегледи с вашите лекари Ботове в месинджъриОтговори и записване в Telegram и WhatsApp Анализ на обажданиятаAI транскрипции и преглед на обажданията
Приложение за пациенти

Вашето приложение за iOS и Android.

iOSAndroid

Вашето име и марка в магазините. Пациентите записват часове, плащат, четат резултати и пазят документите си на едно място. Свързано с вашата БИС, на вашите сървъри или на нашите.

Към Приложението за пациенти
9:41
New appointment
Select service type

Available services for appointments and diagnostics.

TelemedicineOnline video consultation
ConsultationIn-clinic appointment with a doctor
UltrasonographyOrgans, vessels & soft tissues
DiagnosticsMRI, CT, X-ray & more
Laboratory testsBlood work & analyses
Health packagesCheck-ups & prevention plans
PhysiotherapyRehabilitation & recovery
VaccinationAdults & children
Service
Choose the doctor

Search by name or specialty.

SpecialtiesDoctors
KWKatrin WolfVascular surgery
MSMartin SeidelNeonatology
ALAnna LorenzPediatric neurology
JHJan HartmannCardiology
EFEva FischerEndocrinology
MBMoritz BraunGastroenterology
JKJulia KönigDermatology
Service
Pick a time

Katrin Wolf · Vascular surgery

Mon15Tue16Wed17Thu18Fri19Sat20
Morning
08:3009:0009:3010:0010:3011:0011:3012:0012:30
Afternoon
13:0013:3014:0014:3015:0015:3016:0016:3017:00
Evening
17:3018:0018:30
Confirmation
Confirm and pay
ServiceConsultation
DoctorKatrin Wolf
WhenTue 16 Sep, 10:30
WhereCentral clinic, floor 2
Duration30 min
PreparationNone required
Total€60
Payment method
Visa ···· 4417Saved card
At the clinicPay before the visit
or pay later, before the visit
Confirmation
Appointment confirmed

Tue 16 Sep, 10:30 · Katrin Wolf

A reminder will arrive the day before.
9:41
Results
New result availableComplete blood count is ready.
AllNewFamily
Complete blood countLaboratory · 12 SepNew
Thyroid ultrasoundUltrasonography · 4 SepReady
Allergy panelLaboratory · 28 AugMara, 6Ready
HomeVisitsResultsAccount
Result
Complete blood count

Laboratory · 12 Sep · Dr. Katrin Wolf

Hemoglobin13.8 g/dLNormal
Leukocytes9.4 ×10⁹/LNormal
Ferritin18 ng/mLLow
Erythrocytes4.6 ×10¹²/LNormal
Platelets241 ×10⁹/LNormal
Hematocrit41.2 %Normal
MCV88 fLNormal
Published from your clinic's system the moment it was signed.
Saved to your files
HomeVisitsResultsAccount
9:41
Hello,Lena
16SepConsultation · 10:30Katrin Wolf · Central clinicPaid
BookResultsVideoPackages
For youAutumn check-up, -20%For patients due for a yearly visit.See the package
Health packages
Women's health, yearly6 services · €190
Cardio screeningECG, echo, consultation · €95
News
Two new ultrasound roomsClinic news · 3 min
Saturday hours from OctoberClinic news · 2 min
HomeVisitsResultsAccount
Package
Autumn check-up-20% until 31 Oct
Therapist consultationComplete blood countAbdominal ultrasoundECG with interpretation
€150€120
Package
Package active

Autumn check-up · valid until 31 Dec

Book each service when it suits you.
Модул за задържане

Опишете кого искате да върнете. Бек офисът прави останалото.

Маркетинг върху собствената ви пациентска база: аудитории от историята на посещенията, кампании чрез push, имейл и SMS, банери и пакети за същите аудитории и отчет за всяка кампания.

HoltyBack office
АудиторииОписание с думи, жив списък с пациенти.
Audiences12▲ 3 this month
Covered4 210of 6 380 in HIS
Your audiencesNew
Women 40+Dynamic
1 008 patients · no mammography since 2024
Lapsed 6 monthsDynamic
1 284 patients · no visit since April
Birthday this monthRolling
96 patients · rolls forward monthly
Overdue check-upStatic
412 patients · frozen on 1 Sep
Написано с обикновени думи

„Жени над 40 г., посещавали ни през последните две години, без мамография от 2024 г. и със съгласие за маркетингови съобщения“

1,008 matchedHIS + app profiles
H
АудиторииНапишете с обикновени думи кого искате да достигнете. Holty съставя списъка от отчетите на БИС и профилите в приложението. Динамичните аудитории се обновяват сами, а статичните остават такива, каквито са генерирани.
New audienceCreate and manage your clinic audiencesSave
Name
Due for a yearly check-up
Audience type
StaticFixed once generated. The same people stay in the audience.
DynamicRe-evaluated on every refresh. Follows the live data.
Data sources
App profilesAge, sex, consent
HIS reportsVisits and services
Sales requestsPackage requests
Audience description (natural language)
Women over 40 who visited us in the last two years, had no mammography since 2024 and agreed to marketing messages
Generate
Audience previewPatients matching your description
First nameLast namePhoneSexConsent
LenaHoffmann+49 151 2*** 4471Ftrue
MiriamSchulz+49 160 9*** 1208Ftrue
SophieKeller+49 172 4*** 3390Ftrue
ClaraNeumann+49 176 5*** 2047Ftrue
HannaVogel+49 170 6*** 5129Ftrue
JuliaKönig+49 157 3*** 8812Ftrue
EvaFischer+49 152 8*** 6613Ftrue
KatrinWolf+49 159 1*** 7735Ftrue
AnnaLorenz+49 162 7*** 3056Ftrue
No preview yetDescribe the audience and press Generate. The matching patients appear here.
Total: -Page - of -
КампанииИзберете каналите и резервния ред, кой да получи съобщението (аудитория, тригер или и двете) и го напишете веднъж за всеки канал. Личните полета се попълват за всеки пациент.
← Campaigns/Autumn check-upDraftSaveScheduleLaunch
Communication channelsPick one or more
PushIn the mobile appPrimary SMSText to the phonePrimary EmailDetailed messagePrimary
DeliveryFallbackAll channelsFirst available channel only
Fallback order drag to reorder
1.Push notification 2.SMS Choose channels above
Campaign coverageWho receives it
With audienceA selected patient segment Trigger onlyThe trigger decides who and when Audience + triggerSegment plus a condition
Audience · Women 40+~850 push · ~158 SMS
TriggerWhen it fires
Generate with AIPick existing
Medical package renewalPackage expires in 14 daysSelected
Push notificationIncomplete
Title 0 / 65
Text 0 / 240
CTA buttonOpensChoose a screenHome screenAppointment screenPackage page
SMSIncomplete
Text 0 / 160 · 1 segment
Campaign summary0 / 6
ChannelsNot chosen Primary and fallbackNot set CoverageNot chosen TriggerNot chosen Push messageEmpty SMS messageEmpty
Configuration
Audience-
Fallback-
Reach-
Launch blocked · 6 steps left
КаналиСвържете доставчиците, чрез които изпращат кампаниите ви: имейл, SMS и push. Всеки канал има свои данни за достъп, размер на пакета и лимит на знаците и може да се изключи, без да се засяга кампания.
ChannelsManage notification channels (SMS, email, push)Add channel
SMS channelSMSActive
Max characters160Batch size500API key••••4f2a
Push channelPUSH NOTIFICATIONActive
Max characters240Batch size1 000API key••••9c1e
New channel
Email channelEMAILActive
Max characters10 000Batch size500API key••••7b3d
Create channelFill in the details to create a new channel
Channel detailsName, type and status NameEnter channel name Channel type Select channel typeSMSEmailPush notification
StatusInactiveActiveMax characters0
Inactive channels are skipped by every campaign until switched on.
ConfigurationDelivery and credentials URLhttps://…
Batch size500Sendername@clinic.eu
API keyEnter API key
The API key is stored encrypted and only shown masked.
SaveCancel
ОтчетиВсяка кампания отчита получатели, доставки и отваряния общо, а после по канали: планирани, изпратени, доставени, неуспешни, отворени и кликове върху бутона.
← Campaigns/Autumn check-upFinishedEdit campaign
PushSMSLaunched 1 Oct 2026, 09:00Trigger · Medical package renewal
Recipients1 008Audience size · Women 40+
Total sent1 0082 channels · fallback
Delivery rate97.4%982 delivered · 26 failed
Open rate53.5%525 opens
Push notification850 planned
Planned850Sent850(100.0%)Delivered836(98.4%)
Delivery rate98.4%836 of 85014 failed
Open rate62.8%525 of 836
CTA rate48.5%405 of 836
SMS158 planned
Planned158Sent158(100.0%)Delivered146(92.4%)
Delivery rate92.4%146 of 15812 failed
CTA rate33.7%49 of 146
Estimated reach per channelBefore launch
Push~850 of 1 008
SMS~158 of 1 008
Emailnot selected
Campaign details
AudienceWomen 40+ · dynamic
TriggerPackage renewal · expiry
DeliveryFallback · Push → SMS
БанериБанери на началния екран на приложението, всеки за една аудитория. Изберете цвят, икона и дестинация и насрочете кога банерът се появява и кога изчезва.
Mobile bannersShown on the app home screenAdd banner
Search banner…
New banner
Banner titleSubtitleButton
All patients
Health comes firstYearly check-up in one visitView more
All patients
Verify your identityUnlock results and paymentsStart
All patients
Flu vaccination 2026/27Book before NovemberBook now
Adults
Saturday hoursOpen 9:00-14:00 from OctoberRead more
All patients
Children check-up 11-17Everything in one morningSee package
Parents
Results in the appNo more calls to the labOpen results
All patients
Pregnancy monitoringOne team for nine monthsSee package
Women 18-45
Allergy seasonSpring allergy panel, -15%Book now
Allergy 2026
Create bannerDraft
TitleEnter title
SubtitleEnter subtitleButton texte.g. View more
DestinationSelect destinationExternal linkIn-app screenPackagePackageSelect packageWomen's check-up 40+Autumn check-upCardio screening
ColourAudienceAll patientsAll patientsWomen 40+Parents
Banner icon Scheduling
Scheduled publishPublished immediately on creationScheduled deactivationStays active until switched off
SaveCancel
ПакетиЗдравни пакети в каталога на приложението. Продавайте ги директно с цена или по заявка чрез търговския си екип и препоръчвайте всеки на избрана аудитория на началния ѝ екран.
Packages7 packages · 6 activeAdd package
SearchCategoryStatus
Autumn check-upAdults · Women 40+€240Active
Women's check-up 40+Women · Women 40+€690Active
Men's check-up 40+Men · All patients€620Active
Children check-up 11-17Children · Parents€380Active
Cardio screeningAdults · Check-up 2026€95Active
Thyroid programmeWomen · Women 40+€140Active
Sports medical checkAdults · All patients€120Active
Pregnancy monitoringWomen · All patients€1 050Inactive
Create packageDraftSave
Offer type
Price on requestOnly through the sales team
Direct purchasePrice shown, bought in the app
Drop the cover imagePNG, max 1 MBautumn-checkup.png420 KB
TitleEnter title SubtitleEnter subtitle
CategorySelectWomenMenAdultsChildrenPrice€0
AudienceAll patientsAll patientsWomen 40+ParentsAn audience also recommends the package on its members' home screen.
Icon · or pick a preset
Included services
Therapist consultationBlood panelAbdominal ultrasoundECGAdd service
НовиниНовини на клиниката в приложението: нови услуги, лекари, работно време и ръководства. Напишете веднъж, задайте дата на публикуване и новината се появява за всички пациенти в този ден.
News6 news items · 5 activeAdd news
SearchStatusPublication date
TelemedicineOnline medical consultations from home · 23 Sep 2026Active
Two new ultrasound rooms openClinic news · 22 Sep 2026Active
Flu season: book your vaccination earlyPrevention · 15 Sep 2026Active
Saturday hours from 1 OctoberClinic news · 10 Sep 2026Active
How to prepare for a blood testGuides · 2 Sep 2026Active
New dermatology teamDoctors · 11 Aug 2026Active
New paediatric neurology teamDoctors · 26 Aug 2026Draft
Create newsDraftSave
Drop the cover imagePNG, max 1 MBTelemedicinetelemedicine-cover.png · 410 KB
TitleEnter title
SubtitleEnter subtitlePublication dateSelect dateToday · 23 Sep 20261 Oct 202615 Oct 2026
Text 0 charactersWrite the news text…
Show in the app feedHidden until switched on
ЗаявкиВсеки заявен в приложението пакет постъпва тук с пациента, офертата, цената и статуса на плащането, готов за обратно обаждане от търговския ви екип.
Sales requests8 requests · 4 waiting for payment
SearchOffer statusPayment status
LHLena HoffmannCardio screening · 21.09, 20:21€95NewUnpaid
MSMiriam SchulzWomen's check-up 40+ · 21.09, 15:09€690NewUnpaid
SKSophie KellerPregnancy monitoring · 16.09, 12:47€1 050ContactedUnpaid
JBJonas BeckerChildren check-up 11-17 · 15.09, 17:22€380ContactedUnpaid
CNClara NeumannThyroid programme · 07.09, 20:52€140DonePaid
FWFelix WagnerMen's check-up 40+ · 07.09, 13:39€620DonePaid
TRTobias RichterSports medical check · 27.08, 19:30€120DonePaid
HVHanna VogelWomen's check-up 40+ · 10.08, 11:20€690DonePaid
Sales requestCardio screening · Lena HoffmannNewUnpaidSave
Offer statusNewNewContactedDonePayment statusUnpaidUnpaidPaid
Offer
TitleCardio screeningSubtitleECG, echo and a cardiologist visitOffer typeDirect purchaseCategoryAdults
Requestor
NameLena HoffmannPhone+49 151 2*** 4471Emaillena.h***@mail.dePayment typeCardPrice€95Created at21.09.2026, 20:21
Към Модула за задържане
Телемедицина

Видеопрегледи с вашите лекари.

Пациентите записват онлайн преглед точно както преглед на място. Разговорът се отваря от графика, а след това посещението влиза в досието на пациента.

  • Видео на телефон и компютърКриптиран разговор един към един, с чат и файлове.
  • Влизане в часа на прегледаВлизането се отключва навреме. Напомняния ден по-рано и в деня.
  • Записан като всеки прегледВ досието на пациента, а контролният преглед се записва по същия начин.
Към Телемедицина
08:42Encrypted
Dr Lena HoffmannCardiology
Added to the patient recordFollow-up in 4 weeks
Could you share your last ECG?
ECG_March.pdf1.2 MB
Thank you, I can see it now.
Joining opens on timeReminders the day before and on the day
08:42Encrypted
Dr Lena HoffmannCardiology
Chat
Could you share your last ECG?
ECG_March.pdf1.2 MB
Thank you, I can see it now.
Joining opens in 10 minVisit with Dr Hoffmann, 10:20
Added to the patient recordFollow-up in 4 weeks
Ботове в месинджъри

Клиниката ви отговаря в Telegram и WhatsApp.

Някои пациенти никога няма да инсталират приложение. Вместо това пишат на клиниката ви и записват час в чата. Той влиза в същия график като всичко останало.

  • Отговаря с вашите данниЦени, работно време и подготовка от ценоразписа ви, а не измислени.
  • Записва, мести и отменяСвободните часове идват от същия график като в приложението.
  • Човек може да поемеИмето и тонът на клиниката ви. Екипът ви се намесва при нужда.
Към Ботовете в месинджъри
TelegramWhatsApp
AI бот на клиникатаРаботи с графика и данните на клиниката
Записване
Промяна на час
Известия
Информация
Всичко постъпва в бек офиса и във вашата БИС.
Анализ на обажданията

Всяко обаждане в текст и с анализ.

Разговорите между пациенти и оператори стават текст с обобщение, проверка на скрипта и моментите, които изискват действие. Мениджърите четат, вместо да слушат.

Към Анализа на обажданията
  • Скриптът при всеки разговорИзпълнен, частично, не или неприложим.
  • Отбелязани случаи за действиеВъпроси без отговор и нерешени заявки в един филтър.
  • Не напуска клиникатаОбработка във вашата мрежа. Аудиото се изтрива след транскрипция.
HoltyCall Intelligence
Call 4182 · 16:07Sophie Martin · 2 min 34 s · EN
Booked
Summary

The patient wanted to book a dermatology check-up and asked about the price. Booked for 22 October at 11:30.

95
Score12 of 15
MoodNeutralPositive
Cancellation policy not mentionedMedium1:48
Call 4179 · 15:52Lukas Weber · 3 min 10 s · EN · DE
Information
Summary

The patient asked how much an allergy test costs and how to prepare. The operator did not offer a slot.

78
Score10 of 14
MoodNeutralNeutral
Appointment not offeredHigh2:41
Call 4176 · 15:31Giulia Rossi · 2 min 05 s · EN · IT
Not resolved
Summary

The patient wanted a physiotherapy session this week. The operator promised a call back but set no time.

62
Score8 of 13
MoodNeutralNegative
Call back promised, no time setHigh1:52
HoltyCall Intelligence
Search calls, e.g. “allergy test”
16:07Sophie MartinBooked95
15:52Lukas WeberInformation given78
15:31Giulia RossiNot resolved62
15:12Emma NovakConfirmed88
14:58Clara DuboisBooked91
Call 4176 · 15:31 · Giulia Rossi2 min 05 s · incoming · EN · IT
Not resolved
Summary

The patient wanted a physiotherapy session this week. No slot was free; the operator promised a call back but set no time.

62
ScoreScript: 8 of 13
Patient moodNeutralNegative
Call back promised, no time setHigh1:52
Как работи заедно

Изберете ситуация и вижте пътя.

Нищо не се въвежда повторно между продуктите. Всяка стъпка по-долу се случва на различно място, в едно и също досие на пациента.

Приложение за пациентиИзбира специалност или лекар и вижда свободните часове
Бек офисЧасът идва от графика ви, посещението се записва в БИС
Приложение за пациентиПотвърждение и напомняне преди посещението
Едно досие на пациента, синхронизирано с БИС
Бек офисПубликувани от БИС в момента на подписването им
Приложение за пациентиПациентът получава известие и ги чете в приложението
Едно досие на пациента, синхронизирано с БИС
Бек офисАудиторията се изгражда от историята на посещенията, не от експорт
Бек офисКампания го достига чрез push, имейл или SMS
Приложение за пациентиЗаписва се от съобщението. Отчетът отчита посещението
Едно досие на пациента, синхронизирано с БИС
Приложение за пациентиНасочена анкета, попълнена преди разговора
ТелемедицинаВидеопреглед със същия лекар в онлайн час
Бек офисПосещението се записва като всяко друго
Едно досие на пациента, синхронизирано с БИС
Ботове в месинджъриБотът на клиниката отговаря в Telegram или WhatsApp
Бек офисОт вашия ценоразпис и график, а не измислено
Ботове в месинджъриВ същия чат се записва час
Едно досие на пациента, синхронизирано с БИС
Анализ на обажданиятаРазговорът с оператора се транскрибира от AI
Бек офисМениджърите четат разговора и обобщението, вместо да слушат
Анализ на обажданиятаОбажданията, завършили без записан час, се отбелязват за действие
Едно досие на пациента, синхронизирано с БИС
Какво се променя

Какво вече не правите ръчно

Продуктите са по-малко важни от това, което свалят от плещите на екипа ви. Това клиниките забелязват първо.

1

Рецепцията вече не е кол център

Записване, промяна на часове, цени и резултати минават в приложението и ботовете. Телефонът остава за случаите, в които е нужен човек.

2

Пациентите се връщат, без да ги гоните

Бек офисът знае кой трябва да дойде и сам се свързва с него. Никой не води таблица на кого да се обади.

3

Маркетинг с факти, не с експорти

Аудиториите идват от реалната история на посещенията. Всяка кампания отчита какво е върнала, по канали.

4

Едно място за всяка цифра

Календар, кампании, онлайн прегледи и приходи в един и същ бек офис. Без сверяване между три инструмента.

Също включено

Свързано с вашата БИС. Където решите.

Синхронизация с БИС

Двупосочно: часове, досиета, резултати и ценоразпис. БИС остава източникът на истина.

Облак с ваша марка

Ние хостваме, обновяваме и защитаваме системата. За клиники без собствен IT екип.

Локална инсталация

Работи на вашата инфраструктура. Данните на пациентите не напускат мрежата ви.

GDPR по дизайн

Вградени съгласие за маркетинг, изтриване на профил и анонимизация.

Въпроси

Въпросите на клиниките

Нужно ли е да вземем всичко?

Не. Повечето клиники започват с Приложението за пациенти, което работи върху бек офиса на Модула за задържане, и добавят другите продукти, когато са готови. Всеки от тях се включва в същия бек офис.

Holty заменя ли нашата БИС?

Не. Holty се свързва с нея. Часове, досиета и резултати се синхронизират в двете посоки, а БИС остава източникът на истина.

Къде са данните на пациентите?

По ваш избор: на вашите сървъри (локално) или в нашия облак с ваша марка. Функциите са еднакви и в двата случая.

Могат ли пациентите да го ползват без приложение?

Да. Ботовете в Telegram и WhatsApp записват, отговарят и местят часове по същия график. Приложението добавя досиета, резултати, програми и плащания.

Кой управлява маркетинга?

Вашият екип, от бек офиса. Опишете аудитория с обикновени думи, изберете канали, одобрете. Кампаниите се изпълняват и отчитат сами.

Колко време отнема стартът?

Зависи от интеграцията с БИС и прегледа в магазините. Даваме дата след първия разговор, когато видим вашата система.

Започнете

Искате да го видите с вашите данни?

В 15-минутен разговор ще ви покажем Holty на живо и ще изчислим с реалните данни на клиниката ви точно какво може да върне. Без слайдове и без ангажимент.

Заявете демо

или ни пишете на info@getholty.com

Вижте какво мисли ИИ за Holty:

ChatGPT Google AI Mode Claude

Последно от нашия блог

Как да изберете PRM, колко губи една клиника от неявили се и отпаднали пациенти, и още - в нашата поредица от статии.

5-те AI инструмента, от които вашата клиника има нужда

5-те AI инструмента, от които вашата клиника има нужда

Пет AI инструмента, които поемат повтарящата се работа на екипа в клиниката и оставят всяко клинично решение на лекаря. Какво прави всеки, какво казват изследванията и къде е границата му.

12 октомври 20267 мин. четене
 Как да изберете PRM за своята клиника: какво трябва да може една добра система

Как да изберете PRM за своята клиника: какво трябва да може една добра система

Добрата PRM преминава седем проверки. Ако падне на първите две - двупосочна синхронизация с болничната информационна система и собственост върху данните - останалото рядко има значение. Ето чеклист, който можете да приложите към всеки доставчик.

6 октомври 20265 мин. четене
 Holty на Global Health Exhibition в Рияд 2026

Holty на Global Health Exhibition в Рияд 2026

За нас това е първо участие в това събитие. От 26 до 29 октомври в Riyadh Exhibition and Convention Center - ето защо отиваме и с кого искаме да се срещнем.

30 септември 20262 мин. четене
Всички статии