Кажете кого искате обратно.
Holty ще ги върне.
Опишете с думи кои пациенти искате да достигнете. Holty създава аудиторията, изпраща чрез push, имейл или SMS и работи, без екипът да пипа списъци.
Describe an audience above and Holty matches it against every patient you hold.
Пускате веднъж, върви само
Четири стъпки в бек офиса. След последната никой не трябва да се занимава повече с това.
Създайте аудиторията
Опишете сегмент с обикновени думи. Holty показва точно кой влиза в него и после го запазва непроменен или го преизчислява при промяна на данните за пациентите.
1 284 пациенти, преизчислявани всеки денРешете кога да изпраща
Еднократно, по график или по правило, което се задейства само. Режимът „веднъж на получател“ означава, че всяко изпълнение достига само хора, с които още не сте се свързали.
Работи, без някой да го пускаПодредете каналите
Една кампания достига пациентите чрез push, SMS или имейл. Съгласието за всеки канал се спазва при всяко изпълнение, а ако първият канал не успее за даден пациент, се опитва следващият.
Или изпращайте по всички канали наведнъжНапишете веднъж, на всеки език
Едно съобщение за всеки канал, на всеки език, на който изпращате. Генерирайте го, довършете започнат ред или преведете целия текст, без да напускате кампанията.
Звучи като клиниката ви, не като рекламаHi {name}, it has been a while. Your check-up is due - book in the app when it suits you.
Върнете пациентите на автопилот
Ето как работи за един реален пациент. Без списъци и ръчна работа.
Идва веднъж. Плаща €40. Казва „Ще дойда пак.“
Тя забрави.
Като 48% от пациентите. Holty го засича автоматично от записите в БИС.
Мария, минаха 6 месеца от прегледа. Запишете се с 2 докосвания - д-р Русу има час в четвъртък.
Първо push. Без отговор 3 дни → SMS.
Записана
Четвъртък 14:30. €40 върнати. Без усилия от екипа.
Кампании, които включвате веднага
Четири, които повечето клиники пускат от самото начало. Всяка е насочена към аудитория, която вече имате.
Пациенти без активност
Едно съобщение, не поредица. Отдавна не сме се виждали - всичко наред ли е?
Годишна профилактика
Шест сегмента: жени на 18-25, 26-40 и над 40 г., и същото за мъже. Всеки води към съответния пакет за профилактичен преглед.
Неизползван баланс
Най-много веднъж месечно. Пациентът има средства в профила си и може да ги използва за преглед.
Оферти и промоции
Безплатна консултация, отстъпка, сезонна оферта. Изпраща се само когато офертата е реална.
Кампаниите спират сами
Никой от екипа ви не трябва да маха пациенти от списъци. Четири правила го правят автоматично, за всеки пациент поотделно.
Когато пациентът си запише час, спира да получава тази кампания.
Когато пациентът я пренебрегне 3 пъти, тя спира за 60 дни.
Когато пациентът изхарчи баланса си, напомнянията за баланс спират.
Когато пациентът получи 2 оферти за месец, следващата изчаква.
Опишете кого искате да върнете. Бек офисът прави останалото.
Маркетинг върху собствената ви пациентска база: аудитории от историята на посещенията, кампании чрез push, имейл и SMS, банери и пакети за същите аудитории и отчет за всяка кампания.
„Жени над 40 г., посещавали ни през последните две години, без мамография от 2024 г. и със съгласие за маркетингови съобщения“
Първо push. Няма приложение или не е доставено? SMS. Пак нищо? Имейл.
Неактивните канали се пропускат от всички кампании, докато не бъдат включени отново.
Бек офисът не само изпраща съобщения
На същото място е това, което пациентите виждат в приложението, и това, което ви изпращат обратно.
Банери
Насрочени многоезични промо банери в приложението за пациенти: заглавие, подзаглавие, бутон и дълбок линк, с цвят и икона, с автоматично публикуване и изтичане.
Пакети
Пакети от услуги, които пациентите купуват в приложението или за които заявяват цена, когато офертата първо изисква разговор.
Новини
Съобщения в приложението, които пациентите четат между посещенията и към които една кампания може да води.
Заявки за продажба
Всяко входящо запитване, например заявка за пакет, постъпва в обща кутия, за да го поеме екипът ви.
Виждате какво се върна
Всяко изпращане се измерва спрямо аудиторията, към която е насочено, така че кампанията или доказва мястото си, или не. Цифрите са ваши, от вашите пациенти.
- Върнати посещенияПациенти от неактивна аудитория, записали се след изпращане, отчетени към кампанията, която ги е достигнала.
- ОбхватКаква част от аудиторията реално е достигната и по кой канал е стигнало съобщението.
- Спестени часове на екипаСъставянето на списъци и обажданията са заменени от насрочени изпращания, сравнени с времето, което работата отнемаше преди.
Работи с вашите данни, във вашата система
Модулът за задържане е част от вашата инсталация, а не външен маркетингов инструмент с копие на списъка ви с пациенти.
Искате да видите аудитория от собствените си данни? Заявете демо
Въпроси от клиниките
Тези, които възникват на всеки първи разговор.
Нужен ли ни е човек, който пише заявки към база данни?
Не. Описвате аудиторията с обикновени думи и виждате точно кой отговаря на условията, преди да бъде изпратено каквото и да е.
Каква е разликата между статична и динамична аудитория?
Статичната аудитория се фиксира в момента на създаването ѝ. Динамичната се преизчислява и следва данните.
Какви канали можем да използваме?
Имейл, SMS и push. Или в резервен ред, така че пациентът да бъде достигнат по канала, който работи, или по всички наведнъж.
Няма ли пациентите да бъдат засипани със спам?
Не. Кампаниите спират за всеки, който си запише час, и паузират за всеки, който ги е пренебрегнал многократно.
Можем ли да видим дали е проработило?
Всяко изпращане отчита опити, доставени, неуспешни и обхват, разбити по канали и по пакети.
Къде отиват данните на пациентите ни?
Никъде. Сегментите се изграждат върху собствените ви данни, във вашата собствена инсталация.
Вижте сегментиране на вашите пациенти
В 15-минутен разговор ще създадем аудитория на живо, с вашите данни, и ще ви покажем кого би достигнала първата кампания за връщане. Без слайдове и без ангажимент.
Заявете демоили ни пишете на info@getholty.com
Вижте какво мисли ИИ за Holty:
Последно от нашия блог
Как да изберете PRM, колко губи една клиника от неявили се и отпаднали пациенти, и още - в нашата поредица от статии.
5-те AI инструмента, от които вашата клиника има нужда
Пет AI инструмента, които поемат повтарящата се работа на екипа в клиниката и оставят всяко клинично решение на лекаря. Какво прави всеки, какво казват изследванията и къде е границата му.
Как да изберете PRM за своята клиника: какво трябва да може една добра система
Добрата PRM преминава седем проверки. Ако падне на първите две - двупосочна синхронизация с болничната информационна система и собственост върху данните - останалото рядко има значение. Ето чеклист, който можете да приложите към всеки доставчик.
Holty на Global Health Exhibition в Рияд 2026
За нас това е първо участие в това събитие. От 26 до 29 октомври в Riyadh Exhibition and Convention Center - ето защо отиваме и с кого искаме да се срещнем.