Приложение за пациенти

Брандирано приложение на вашата клиника.

Записване, досиета, резултати, програми и плащания в едно приложение с името на клиниката ви, свързано с вашата БИС, на вашите сървъри.

iOS и Android Вашата марка Свързано с БИС На ваши сървъри
Какво получават пациентите

Пет модула, едно място

Всичко, от което пациентът има нужда между посещенията, под вашата марка и във вашата инфраструктура.

Записване на часове

Прегледи при лекар, видеоконсултации и услуги като ЯМР или КТ за всеки член на семейството, по актуалните свободни часове в БИС.

  • Свободни часове направо от БИС
  • Промяна и отказ с две докосвания
  • Автоматични напомняния преди всяко посещение
  • Направлението се прикача към заявката

eKYC и медицински данни

Самоличността и осигуряването се проверяват в националните регистри. Децата се свързват, след като екипът ви одобри удостоверението им.

Резултати и досиета

Лабораторни и образни резултати, бележки от прегледи и рецепти пристигат с известие в момента, в който клиниката ги публикува.

Програми и пакети

Профилактични програми с всяка включена услуга и всяка стъпка за подготовка. Пациентите купуват в приложението или заявяват обратно обаждане.

Плащания и баланс

Карта, мобилно банкиране или в брой на рецепцията, плюс предплатен баланс, който пациентът зарежда за себе си или за семейството.

Записване

Час с пет докосвания, без обаждане

Пациентите записват час в приложението както на рецепцията, само по-бързо. Всяко ново посещение влиза директно в графика на вашата БИС.

  1. Изберете услугаПреглед в клиниката, видеоконсултация или услуга като ехография, ЯМР или рентген.
  2. Изберете лекарТърсене по име или специалност, за себе си или за член на семейството.
  3. Изберете свободен часСамо часовете, които в момента са свободни в БИС, затова няма двойни записвания.
  4. Потвърдете и платетеОбобщение с цената. Плащане сега в приложението или по-късно преди посещението.
  5. ЗаписанПосещението влиза в графика ви, а пациентът получава напомняне ден по-рано.

Вие избирате кои услуги се потвърждават веднага и кои чакат одобрение от вашия оператор.

Известия

Приложението пише
точно навреме

Не маркетингов канал, а текуща информация за лечението на самия пациент.

Около посещението

Напомняне ден по-рано и отново два часа преди това. Новият час, ако посещението се премести, възстановената сума, ако клиниката го отмени, подкана за нов час след пропуснато посещение и молба за оценка след проведено.

Бързо регистриране

Малко преди часа пациентът получава QR код, който показва на рецепцията, и регистрирането отнема секунди.

Резултати и лечение

Собствените резултати, резултатите на детето и препоръките на лекаря, всяко в момента, в който екипът ви го публикува.

Профил

Успешна или неуспешна проверка на самоличността. Свързан детски профил или отказ с посочена причина.

Служебни

Документи за подпис преди посещение, възстановени суми, нова версия на приложението, обновена политика за поверителност.

Всяко съобщение съдържа конкретните данни - часа, лекаря и специалността, името на детето, възстановената сума - и се изпраща като push, имейл, SMS и в приложението, на езика на пациента.

Thursday 14 March 09:41
Семейни профили

Един профил за цялото семейство

Родителите управляват възрастни и деца с един вход. Медицинското досие на детето се отваря едва след като екипът ви провери кой е родителят.

Родителят добавя дете в семейните настройки и качва акт за раждане.Заявката постъпва в бек офиса. Екипът ви я проверява и одобрява.Детето е свързано със семейството. Медицинските му документи стават достъпни за родителя.Родителят записва час за детето и получава резултатите му като известие.
Проблемът

Обажданията ви струват двойно

Веднъж във времето на екипа и втори път в пациентите, които се отказват, преди да се свържат с някого.

По телефона днес

  • Обажданията работят само докато на рецепцията има някой.
  • Пропуснатото обаждане обикновено е загубен час, а не обратно обаждане.
  • Резултатите идват по имейл, рецептите на хартия, фактурите някъде другаде.
  • В платформите за записване клиниката ви е една обява, а пациентът принадлежи на платформата.
Внедряване

От вашата БИС до двата магазина

Четири стъпки заедно с вашия екип. Акаунтите, страниците в магазините и приложението остават собственост на клиниката ви.

1

Свързване с БИС

Заедно с екипа ви настройваме специалностите, лекарите, локациите и правилата за часовете, след което ги синхронизираме в двете посоки.

2

Вашата марка

Логото, цветовете, шрифтовете и името на приложението влизат в билда, заедно с екранните снимки и текстовете за магазините.

3

Публикуване в App Store и Google Play

Ние подготвяме и подаваме билдовете. Акаунтите за разработчици са на клиниката ви, а екипът ви одобрява всяка версия.

4

Поканете пациентите

Пациентите се присъединяват чрез SMS, имейл или QR код на рецепцията. Обновленията излизат по същия начин, когато вие решите.

Ваша марка. Ваш сървър. Ваши правила.

Приложението е продължение на клиниката ви, а не канал, който наемате от някой друг.

Вашата маркаВашето име в магазинитеПубликува се в собствения акаунт за разработчици на клиниката ви, с вашата икона, цветове и страница в магазина. Пациентите не виждат марката Holty.
Вашите сървъриДанните са там, където решитеНа вашата собствена инфраструктура или в управляван облак в ЕС. Данните на пациентите остават във вашата инсталация.
Вашата БИСЕдин източник на истинаДвупосочна интеграция със системата, която вече използвате. Графици, досиета и фактури никога не се въвеждат повторно.

Не сте сигурни дали за клиниката ви са по-подходящи собствени сървъри или облак в ЕС? Поговорете с нас за внедряването

Въпроси

Въпроси от клиниките

Тези, които възникват на всеки първи разговор.

Нужни ли са ни собствени акаунти в App Store и Google Play?

Да, и това е умишлено. Приложението се публикува в собствените акаунти за разработчици на клиниката ви. Holty подготвя и подава билдовете, а екипът ви одобрява всяка версия.

Може ли пациентът да запише час за детето си?

Да. Децата се добавят и свързват, след като екипът ви провери акта за раждане. Дотогава достъпът до документите на детето е ограничен.

Ами ако услугата изисква направление?

При записването пациентът отбелязва, че направлението е издадено от вашата клиника, или качва такова от друга клиника.

Всяка заявка ли минава автоматично?

Само тези, които разрешите. Всичко, което изисква проверка, постъпва като чакаща заявка, а екипът ви я одобрява, премества или отменя в бек офиса.

Как плащат пациентите?

С карта, мобилно банкиране или в брой на рецепцията. Могат и предварително да заредят баланс за себе си или за член на семейството.

Какво става, ако пациентът изтрие профила си?

Достъпът до приложението, сесиите, настройките и известията се премахват веднага. Медицинските и финансовите документи остават в системите ви толкова, колкото изисква законът, а вече записаните часове остават валидни.

Започнете

Вижте приложението с марката на клиниката ви

В 15-минутен разговор ще ви покажем приложението на живо, с вашите специалности, лекари и правила за записване. Без слайдове и без ангажимент.

Заявете демо

или ни пишете на info@getholty.com

Вижте какво мисли ИИ за Holty:

Последно от нашия блог

Как да изберете PRM, колко губи една клиника от неявили се и отпаднали пациенти, и още - в нашата поредица от статии.