All-in-One

Alles, was Ihre Patienten nutzen, in einem Backoffice.

Fünf Produkte teilen eine Patientenbasis und ein Backoffice, synchron mit Ihrem HIS. Starten Sie mit einem. Den Rest ergänzen Sie, wann Sie wollen.

Patienten-App

Ihre Klinik-App für iOS und Android.

iOSAndroid

Ihr Name und Ihre Marke in den Stores. Patienten buchen Termine, zahlen, lesen Befunde und haben ihre Akte an einem Ort. Mit Ihrem HIS verbunden, gehostet auf Ihren Servern oder unseren.

Zur Patienten-App
9:41
New appointment
Select service type

Available services for appointments and diagnostics.

TelemedicineOnline video consultation
ConsultationIn-clinic appointment with a doctor
UltrasonographyOrgans, vessels & soft tissues
DiagnosticsMRI, CT, X-ray & more
Laboratory testsBlood work & analyses
Health packagesCheck-ups & prevention plans
PhysiotherapyRehabilitation & recovery
VaccinationAdults & children
Service
Choose the doctor

Search by name or specialty.

SpecialtiesDoctors
KWKatrin WolfVascular surgery
MSMartin SeidelNeonatology
ALAnna LorenzPediatric neurology
JHJan HartmannCardiology
EFEva FischerEndocrinology
MBMoritz BraunGastroenterology
JKJulia KönigDermatology
Service
Pick a time

Katrin Wolf · Vascular surgery

Mon15Tue16Wed17Thu18Fri19Sat20
Morning
08:3009:0009:3010:0010:3011:0011:3012:0012:30
Afternoon
13:0013:3014:0014:3015:0015:3016:0016:3017:00
Evening
17:3018:0018:30
Confirmation
Confirm and pay
ServiceConsultation
DoctorKatrin Wolf
WhenTue 16 Sep, 10:30
WhereCentral clinic, floor 2
Duration30 min
PreparationNone required
Total€60
Payment method
Visa ···· 4417Saved card
At the clinicPay before the visit
or pay later, before the visit
Confirmation
Appointment confirmed

Tue 16 Sep, 10:30 · Katrin Wolf

A reminder will arrive the day before.
9:41
Results
New result availableComplete blood count is ready.
AllNewFamily
Complete blood countLaboratory · 12 SepNew
Thyroid ultrasoundUltrasonography · 4 SepReady
Allergy panelLaboratory · 28 AugMara, 6Ready
HomeVisitsResultsAccount
Result
Complete blood count

Laboratory · 12 Sep · Dr. Katrin Wolf

Hemoglobin13.8 g/dLNormal
Leukocytes9.4 ×10⁹/LNormal
Ferritin18 ng/mLLow
Erythrocytes4.6 ×10¹²/LNormal
Platelets241 ×10⁹/LNormal
Hematocrit41.2 %Normal
MCV88 fLNormal
Published from your clinic's system the moment it was signed.
Saved to your files
HomeVisitsResultsAccount
9:41
Hello,Lena
16SepConsultation · 10:30Katrin Wolf · Central clinicPaid
BookResultsVideoPackages
For youAutumn check-up, -20%For patients due for a yearly visit.See the package
Health packages
Women's health, yearly6 services · €190
Cardio screeningECG, echo, consultation · €95
News
Two new ultrasound roomsClinic news · 3 min
Saturday hours from OctoberClinic news · 2 min
HomeVisitsResultsAccount
Package
Autumn check-up-20% until 31 Oct
Therapist consultationComplete blood countAbdominal ultrasoundECG with interpretation
€150€120
Package
Package active

Autumn check-up · valid until 31 Dec

Book each service when it suits you.
Patienten­bindungs-Engine

Wen wollen Sie zurück? Den Rest macht das Backoffice.

Marketing auf Basis Ihrer eigenen Patienten: Zielgruppen aus der Besuchshistorie, Kampagnen per Push, E-Mail und SMS, Banner und Pakete für dieselben Zielgruppen und ein Bericht zu jeder Kampagne.

HoltyBack office
ZielgruppenKlare Worte rein, Live-Patientenliste raus.
Audiences12▲ 3 this month
Covered4 210of 6 380 in HIS
Your audiencesNew
Women 40+Dynamic
1 008 patients · no mammography since 2024
Lapsed 6 monthsDynamic
1 284 patients · no visit since April
Birthday this monthRolling
96 patients · rolls forward monthly
Overdue check-upStatic
412 patients · frozen on 1 Sep
In klaren Worten

„Frauen über 40, die in den letzten zwei Jahren bei uns waren, seit 2024 keine Mammografie hatten und Marketing zugestimmt haben“

1,008 matchedHIS + app profiles
H
ZielgruppenBeschreiben Sie in klaren Worten, wen Sie erreichen wollen. Holty erstellt die Liste aus Ihren HIS-Berichten und App-Profilen. Dynamische Zielgruppen aktualisieren sich selbst, statische bleiben wie erstellt.
New audienceCreate and manage your clinic audiencesSave
Name
Due for a yearly check-up
Audience type
StaticFixed once generated. The same people stay in the audience.
DynamicRe-evaluated on every refresh. Follows the live data.
Data sources
App profilesAge, sex, consent
HIS reportsVisits and services
Sales requestsPackage requests
Audience description (natural language)
Women over 40 who visited us in the last two years, had no mammography since 2024 and agreed to marketing messages
Generate
Audience previewPatients matching your description
First nameLast namePhoneSexConsent
LenaHoffmann+49 151 2*** 4471Ftrue
MiriamSchulz+49 160 9*** 1208Ftrue
SophieKeller+49 172 4*** 3390Ftrue
ClaraNeumann+49 176 5*** 2047Ftrue
HannaVogel+49 170 6*** 5129Ftrue
JuliaKönig+49 157 3*** 8812Ftrue
EvaFischer+49 152 8*** 6613Ftrue
KatrinWolf+49 159 1*** 7735Ftrue
AnnaLorenz+49 162 7*** 3056Ftrue
No preview yetDescribe the audience and press Generate. The matching patients appear here.
Total: -Page - of -
KampagnenWählen Sie Kanäle und Ausweichreihenfolge, legen Sie die Empfänger fest (Zielgruppe, Trigger oder beides) und schreiben Sie die Nachricht einmal pro Kanal. Persönliche Felder füllen sich für jeden Patienten.
← Campaigns/Autumn check-upDraftSaveScheduleLaunch
Communication channelsPick one or more
PushIn the mobile appPrimary SMSText to the phonePrimary EmailDetailed messagePrimary
DeliveryFallbackAll channelsFirst available channel only
Fallback order drag to reorder
1.Push notification 2.SMS Choose channels above
Campaign coverageWho receives it
With audienceA selected patient segment Trigger onlyThe trigger decides who and when Audience + triggerSegment plus a condition
Audience · Women 40+~850 push · ~158 SMS
TriggerWhen it fires
Generate with AIPick existing
Medical package renewalPackage expires in 14 daysSelected
Push notificationIncomplete
Title 0 / 65
Text 0 / 240
CTA buttonOpensChoose a screenHome screenAppointment screenPackage page
SMSIncomplete
Text 0 / 160 · 1 segment
Campaign summary0 / 6
ChannelsNot chosen Primary and fallbackNot set CoverageNot chosen TriggerNot chosen Push messageEmpty SMS messageEmpty
Configuration
Audience-
Fallback-
Reach-
Launch blocked · 6 steps left
KanäleVerbinden Sie die Anbieter, über die Ihre Kampagnen laufen: E-Mail, SMS und Push. Jeder Kanal hat eigene Zugangsdaten, Batchgröße und Zeichenlimit und lässt sich abschalten, ohne eine Kampagne anzufassen.
ChannelsManage notification channels (SMS, email, push)Add channel
SMS channelSMSActive
Max characters160Batch size500API key••••4f2a
Push channelPUSH NOTIFICATIONActive
Max characters240Batch size1 000API key••••9c1e
New channel
Email channelEMAILActive
Max characters10 000Batch size500API key••••7b3d
Create channelFill in the details to create a new channel
Channel detailsName, type and status NameEnter channel name Channel type Select channel typeSMSEmailPush notification
StatusInactiveActiveMax characters0
Inactive channels are skipped by every campaign until switched on.
ConfigurationDelivery and credentials URLhttps://…
Batch size500Sendername@clinic.eu
API keyEnter API key
The API key is stored encrypted and only shown masked.
SaveCancel
BerichteJede Kampagne meldet Empfänger, Zustellung und Öffnungen insgesamt, dann pro Kanal: geplant, gesendet, zugestellt, fehlgeschlagen, geöffnet und CTA-Klicks.
← Campaigns/Autumn check-upFinishedEdit campaign
PushSMSLaunched 1 Oct 2026, 09:00Trigger · Medical package renewal
Recipients1 008Audience size · Women 40+
Total sent1 0082 channels · fallback
Delivery rate97.4%982 delivered · 26 failed
Open rate53.5%525 opens
Push notification850 planned
Planned850Sent850(100.0%)Delivered836(98.4%)
Delivery rate98.4%836 of 85014 failed
Open rate62.8%525 of 836
CTA rate48.5%405 of 836
SMS158 planned
Planned158Sent158(100.0%)Delivered146(92.4%)
Delivery rate92.4%146 of 15812 failed
CTA rate33.7%49 of 146
Estimated reach per channelBefore launch
Push~850 of 1 008
SMS~158 of 1 008
Emailnot selected
Campaign details
AudienceWomen 40+ · dynamic
TriggerPackage renewal · expiry
DeliveryFallback · Push → SMS
BannerBanner auf dem Startbildschirm der App, jeweils für eine Zielgruppe. Wählen Sie Farbe, Icon und Ziel und planen Sie, wann ein Banner startet und wann es endet.
Mobile bannersShown on the app home screenAdd banner
Search banner…
New banner
Banner titleSubtitleButton
All patients
Health comes firstYearly check-up in one visitView more
All patients
Verify your identityUnlock results and paymentsStart
All patients
Flu vaccination 2026/27Book before NovemberBook now
Adults
Saturday hoursOpen 9:00-14:00 from OctoberRead more
All patients
Children check-up 11-17Everything in one morningSee package
Parents
Results in the appNo more calls to the labOpen results
All patients
Pregnancy monitoringOne team for nine monthsSee package
Women 18-45
Allergy seasonSpring allergy panel, -15%Book now
Allergy 2026
Create bannerDraft
TitleEnter title
SubtitleEnter subtitleButton texte.g. View more
DestinationSelect destinationExternal linkIn-app screenPackagePackageSelect packageWomen's check-up 40+Autumn check-upCardio screening
ColourAudienceAll patientsAll patientsWomen 40+Parents
Banner icon Scheduling
Scheduled publishPublished immediately on creationScheduled deactivationStays active until switched off
SaveCancel
PaketeGesundheitspakete im Katalog der App. Verkaufen Sie sie direkt mit Preis oder auf Anfrage über Ihr Vertriebsteam und empfehlen Sie jedes einer gewählten Zielgruppe auf deren Startbildschirm.
Packages7 packages · 6 activeAdd package
SearchCategoryStatus
Autumn check-upAdults · Women 40+€240Active
Women's check-up 40+Women · Women 40+€690Active
Men's check-up 40+Men · All patients€620Active
Children check-up 11-17Children · Parents€380Active
Cardio screeningAdults · Check-up 2026€95Active
Thyroid programmeWomen · Women 40+€140Active
Sports medical checkAdults · All patients€120Active
Pregnancy monitoringWomen · All patients€1 050Inactive
Create packageDraftSave
Offer type
Price on requestOnly through the sales team
Direct purchasePrice shown, bought in the app
Drop the cover imagePNG, max 1 MBautumn-checkup.png420 KB
TitleEnter title SubtitleEnter subtitle
CategorySelectWomenMenAdultsChildrenPrice€0
AudienceAll patientsAll patientsWomen 40+ParentsAn audience also recommends the package on its members' home screen.
Icon · or pick a preset
Included services
Therapist consultationBlood panelAbdominal ultrasoundECGAdd service
NewsKliniknews im App-Feed: neue Leistungen, Ärzte, Öffnungszeiten und Ratgeber. Einmal schreiben, Datum festlegen, und an diesem Tag sieht es jeder Patient.
News6 news items · 5 activeAdd news
SearchStatusPublication date
TelemedicineOnline medical consultations from home · 23 Sep 2026Active
Two new ultrasound rooms openClinic news · 22 Sep 2026Active
Flu season: book your vaccination earlyPrevention · 15 Sep 2026Active
Saturday hours from 1 OctoberClinic news · 10 Sep 2026Active
How to prepare for a blood testGuides · 2 Sep 2026Active
New dermatology teamDoctors · 11 Aug 2026Active
New paediatric neurology teamDoctors · 26 Aug 2026Draft
Create newsDraftSave
Drop the cover imagePNG, max 1 MBTelemedicinetelemedicine-cover.png · 410 KB
TitleEnter title
SubtitleEnter subtitlePublication dateSelect dateToday · 23 Sep 20261 Oct 202615 Oct 2026
Text 0 charactersWrite the news text…
Show in the app feedHidden until switched on
AnfragenJedes in der App angefragte Paket landet hier mit Patient, Angebot, Preis und Zahlungsstatus, bereit für den Rückruf durch Ihr Vertriebsteam.
Sales requests8 requests · 4 waiting for payment
SearchOffer statusPayment status
LHLena HoffmannCardio screening · 21.09, 20:21€95NewUnpaid
MSMiriam SchulzWomen's check-up 40+ · 21.09, 15:09€690NewUnpaid
SKSophie KellerPregnancy monitoring · 16.09, 12:47€1 050ContactedUnpaid
JBJonas BeckerChildren check-up 11-17 · 15.09, 17:22€380ContactedUnpaid
CNClara NeumannThyroid programme · 07.09, 20:52€140DonePaid
FWFelix WagnerMen's check-up 40+ · 07.09, 13:39€620DonePaid
TRTobias RichterSports medical check · 27.08, 19:30€120DonePaid
HVHanna VogelWomen's check-up 40+ · 10.08, 11:20€690DonePaid
Sales requestCardio screening · Lena HoffmannNewUnpaidSave
Offer statusNewNewContactedDonePayment statusUnpaidUnpaidPaid
Offer
TitleCardio screeningSubtitleECG, echo and a cardiologist visitOffer typeDirect purchaseCategoryAdults
Requestor
NameLena HoffmannPhone+49 151 2*** 4471Emaillena.h***@mail.dePayment typeCardPrice€95Created at21.09.2026, 20:21
Telemedizin

Videosprechstunde mit Ihren Ärzten.

Patienten buchen einen Online-Termin wie einen Präsenztermin. Der Anruf startet aus dem Terminplan, danach steht der Termin in der Patientenakte.

  • Video in App und am DesktopVerschlüsselter Einzelanruf, mit Chat und Dateien daneben.
  • Beitritt zum TerminDer Zugang öffnet pünktlich. Erinnerungen am Vortag und am Tag selbst.
  • Dokumentiert wie jeder TerminIn der Patientenakte, die Folgetermine werden genauso gebucht.
Zur Telemedizin
08:42Encrypted
Dr Lena HoffmannCardiology
Added to the patient recordFollow-up in 4 weeks
Could you share your last ECG?
ECG_March.pdf1.2 MB
Thank you, I can see it now.
Joining opens on timeReminders the day before and on the day
08:42Encrypted
Dr Lena HoffmannCardiology
Chat
Could you share your last ECG?
ECG_March.pdf1.2 MB
Thank you, I can see it now.
Joining opens in 10 minVisit with Dr Hoffmann, 10:20
Added to the patient recordFollow-up in 4 weeks
Messenger-Bots

Ihre Klinik antwortet in Telegram und WhatsApp.

Manche Patienten installieren nie eine App. Sie schreiben Ihrer Klinik stattdessen und buchen den Termin im Chat. Er landet im selben Terminplan wie alles andere.

  • Antworten aus Ihren DatenPreise, Zeiten und Vorbereitung aus Ihrer Preisliste, nichts erfunden.
  • Bucht, verschiebt, storniertFreie Termine kommen aus demselben Terminplan wie in der App.
  • Ein Mensch kann übernehmenName und Ton Ihrer Klinik. Ihr Team greift ein, wenn nötig.
Zu den Messenger-Bots
TelegramWhatsApp
KI-KlinikbotArbeitet mit Ihrem Terminplan und Ihren Daten
Termine
Verschieben
Hinweise
Infos
Alles landet im Backoffice und in Ihrem HIS.
Anrufanalyse

Jeder Patientenanruf, transkribiert und geprüft.

Gespräche zwischen Patienten und Mitarbeitern werden zu Text mit Zusammenfassung, Skriptprüfung und den Stellen, die eine Nachverfolgung brauchen. Führungskräfte lesen statt zuzuhören.

Zur Anrufanalyse
  • Ihr Skript, bei jedem Anruf geprüftErfüllt, teilweise, nicht erfüllt oder nicht zutreffend.
  • Nachverfolgung markiertOffene Fragen und ungelöste Anliegen in einem Filter.
  • Verlässt nie die KlinikVerarbeitet in Ihrem Netzwerk. Audio wird nach der Transkription gelöscht.
HoltyCall Intelligence
Call 4182 · 16:07Sophie Martin · 2 min 34 s · EN
Booked
Summary

The patient wanted to book a dermatology check-up and asked about the price. Booked for 22 October at 11:30.

95
Score12 of 15
MoodNeutralPositive
Cancellation policy not mentionedMedium1:48
Call 4179 · 15:52Lukas Weber · 3 min 10 s · EN · DE
Information
Summary

The patient asked how much an allergy test costs and how to prepare. The operator did not offer a slot.

78
Score10 of 14
MoodNeutralNeutral
Appointment not offeredHigh2:41
Call 4176 · 15:31Giulia Rossi · 2 min 05 s · EN · IT
Not resolved
Summary

The patient wanted a physiotherapy session this week. The operator promised a call back but set no time.

62
Score8 of 13
MoodNeutralNegative
Call back promised, no time setHigh1:52
HoltyCall Intelligence
Search calls, e.g. “allergy test”
16:07Sophie MartinBooked95
15:52Lukas WeberInformation given78
15:31Giulia RossiNot resolved62
15:12Emma NovakConfirmed88
14:58Clara DuboisBooked91
Call 4176 · 15:31 · Giulia Rossi2 min 05 s · incoming · EN · IT
Not resolved
Summary

The patient wanted a physiotherapy session this week. No slot was free; the operator promised a call back but set no time.

62
ScoreScript: 8 of 13
Patient moodNeutralNegative
Call back promised, no time setHigh1:52
Wie alles zusammenspielt

Situation wählen, Lösung sehen.

Nichts wird zwischen den Produkten neu eingetippt. Jeder Schritt unten passiert an einem anderen Ort, in derselben Patientenakte.

Patienten-AppWählt Fachrichtung oder Arzt und sieht freie Termine
BackofficeDer Termin kommt aus Ihrem Plan und wird im HIS erfasst
Patienten-AppBestätigung und Erinnerung vor dem Termin
Eine Patientenakte, synchron mit Ihrem HIS
BackofficeAus dem HIS veröffentlicht, sobald sie unterschrieben sind
Patienten-AppDer Patient wird benachrichtigt und liest sie in der App
Eine Patientenakte, synchron mit Ihrem HIS
BackofficeDie Zielgruppe entsteht aus der Besuchshistorie, nicht aus einem Export
BackofficeEine Kampagne erreicht sie per Push, E-Mail oder SMS
Patienten-AppSie buchen aus der Nachricht. Der Bericht zählt den Besuch
Eine Patientenakte, synchron mit Ihrem HIS
Patienten-AppGeführter Fragebogen vor dem Gespräch
TelemedizinVideosprechstunde beim selben Arzt, zum Online-Termin
BackofficeDer Termin wird wie jeder andere dokumentiert
Eine Patientenakte, synchron mit Ihrem HIS
Messenger-BotsDer Klinikbot antwortet in Telegram oder WhatsApp
BackofficeAus Ihrer Preisliste und Ihrem Terminplan, nichts erfunden
Messenger-BotsIm selben Chat wird der Termin gebucht
Eine Patientenakte, synchron mit Ihrem HIS
AnrufanalyseDas Gespräch mit dem Mitarbeiter wird per KI transkribiert
BackofficeFührungskräfte lesen Gespräch und Zusammenfassung, statt zuzuhören
AnrufanalyseAnrufe ohne Termin werden zur Nachverfolgung markiert
Eine Patientenakte, synchron mit Ihrem HIS
Was sich ändert

Was nicht mehr von Hand läuft

Wichtiger als die Produkte ist, was sie Ihrem Team abnehmen. Das merken Kliniken zuerst.

1

Der Empfang ist kein Callcenter mehr

Termine, Verschiebungen, Preise und Befunde wandern in App und Bots. Das Telefon bleibt für Fälle, die einen Menschen brauchen.

2

Patienten kommen zurück, ohne Nachhaken

Das Backoffice weiß, wer fällig ist, und meldet sich selbst. Niemand führt mehr eine Tabelle, wen man anrufen muss.

3

Marketing mit Fakten statt Exporten

Zielgruppen entstehen aus der echten Besuchshistorie. Jede Kampagne zeigt pro Kanal, was sie zurückgeholt hat.

4

Ein Ort für jede Kennzahl

Kalender, Kampagnen, Online-Termine und Umsatz im selben Backoffice. Kein Abgleich zwischen drei Tools.

Ebenfalls enthalten

Mit Ihrem HIS verbunden. Gehostet, wo Sie wollen.

Zwei-Wege-HIS-Sync

Termine, Akten, Befunde und Preisliste. Das HIS bleibt die maßgebliche Quelle.

White-Label-Cloud

Wir hosten, aktualisieren und sichern. Für Kliniken ohne eigenes IT-Team.

On-Premise

Läuft auf Ihrer Infrastruktur. Patientendaten verlassen nie Ihr Netzwerk.

DSGVO by Design

Marketing-Einwilligung, Kontolöschung und Anonymisierung integriert.

FAQ

Was Kliniken fragen

Müssen wir alle Produkte nehmen?

Nein. Die meisten Kliniken starten mit der Patienten-App, die auf dem Backoffice der Patientenbindungs-Engine läuft, und ergänzen die anderen Produkte, wenn sie so weit sind. Jedes dockt an dasselbe Backoffice an.

Ersetzt Holty unser HIS?

Nein. Holty verbindet sich damit. Termine, Akten und Befunde werden in beide Richtungen synchronisiert, das HIS bleibt die maßgebliche Quelle.

Wo liegen die Patientendaten?

Sie entscheiden: auf Ihren Servern (On-Premise) oder in unserer White-Label-Cloud. Mit denselben Funktionen.

Geht es auch ohne App-Installation?

Ja. Die Bots in Telegram und WhatsApp buchen, antworten und verschieben aus demselben Terminplan. Die App ergänzt Akten, Befunde, Programme und Zahlungen.

Wer macht das Marketing?

Ihr Team, im Backoffice. Zielgruppe in klaren Worten beschreiben, Kanäle wählen, freigeben. Kampagnen laufen und berichten selbstständig.

Wie lange bis zum Start?

Das hängt von der HIS-Integration und der Store-Prüfung ab. Einen Termin nennen wir nach dem ersten Gespräch, wenn wir Ihr Setup kennen.

Loslegen

Bereit, es an Ihren Zahlen zu sehen?

In einem 15-minütigen Gespräch führen wir Sie live durch Holty und berechnen mit den echten Zahlen Ihrer Klinik, was Sie genau zurückgewinnen würden. Keine Folien, keine Verpflichtung.

Demo anfragen

oder schreiben Sie uns an info@getholty.com

Finden Sie heraus, was KI über Holty denkt: