Patienten starten mit KI.
Ihre Ärzte übernehmen.
Ein geführter Fragebogen erfasst die Beschwerden und liest die Anhänge. Alles kommt strukturiert in Ihrem HIS an, einer Ihrer Ärzte bestätigt die Zusammenfassung und entscheidet, wie es weitergeht.
Nothing new waiting
In their words
“A headache since Monday”
“Nausea, sensitivity to light”
blood-test.pdf
Reported
Headache, since Monday
Collected by the assistant · 2 questions, 1 document
Jede Frage kostet einen Termin
Ein Patient mit einer Frage bucht, was frei ist, oder ruft am Empfang an und hofft. So oder so erfährt der Arzt erst im laufenden Termin, worum es geht, und er kann nur so viele Patienten sehen, wie es freie Termine gibt.
Wie eine Frage heute ankommt
- Per Telefon oder als Termin ohne Angabe des Grundes.
- Der Empfang entscheidet, worum es geht, ohne die Patientenakte zu sehen.
- Der Arzt erfährt den Anlass erst, wenn der Termin schon läuft.
- Fragen, aus denen kein Termin wurde, hinterlassen keine Spur.
Mit dem Assistenten vorab
- Der Patient beschreibt es in eigenen Worten und hängt an, was er hat.
- Es kommt strukturiert in der Klinik an, in der Patientenakte.
- Ein Arzt liest die Zusammenfassung, bevor er entscheidet.
- Manche Fragen brauchen einen Raum, manche ein Gespräch, manche nur eine Antwort.
Eine Einschätzung, drei Wege
Die KI analysiert vorab, was der Patient geschildert und angehängt hat. Ein Arzt bestätigt die Zusammenfassung und entscheidet dann, welcher der drei Wege folgt, und nur einer davon ist ein Videoanruf.
Online-Sprechstunde
Ein Videoanruf mit einem Ihrer eigenen Ärzte, nie mit externen Ärzten. Der Patient kommt über die App oder den Desktop-Browser dazu, der Arzt aus Ihrem HIS.
Vor Ort
Der Arzt möchte den Patienten persönlich sehen. Er wird in der Klinik eingebucht, mit allem, was er bereits geschickt hat.
Antwort ohne Termin
Der Arzt markiert, was fehlt, und der Assistent holt es beim Patienten ein. Liegt es vor, schreibt und unterzeichnet der Arzt die Epikrise.
Die KI sammelt, ordnet und analysiert vorab. Sie stellt keine Diagnose, verschreibt nichts und entscheidet nicht, wer behandelt wird. Nichts erreicht den Patienten ohne Arztunterschrift, und Patientendaten verlassen nie Ihre freigegebenen Systeme. Ein Arzt bestätigt die Zusammenfassung, bevor etwas geschieht, mit geöffneter Patientenakte.
So läuft eine Online-Sprechstunde
Der ganze Weg, von den Erinnerungen bis zum Anruf.
Was der Patient erhält
Push, E-Mail, SMS und in der App, in seiner SpracheIm Gespräch
Patient
Reason for visit
Blood pressure review, six weeks after a change of doseIn-call chat
Derselbe Termin, nur ohne Raum
Führt die Einschätzung zu einem Videoanruf, muss die Versorgung trotzdem dieselbe sein. Das bleibt, das fällt weg.
Bleibt gleich
- Ihr eigener Arzt, kein externer Ärztepool
- Dieselbe Patientenakte und Vorgeschichte
- Rezepte und Überweisungen wie gewohnt
- Dieselbe Abrechnung und dasselbe Reporting
Ändert sich
- Keine Anfahrt, kein Wartezimmer
- Kürzere Termine, mehr Kontrollen pro Tag
- Dokumente vor und während des Anrufs teilen
- Arztbrief und Rezept kommen in die App
Was das Modul enthält
Alles, was ein Präsenztermin liefert, plus ein Zugang, bevor überhaupt gebucht ist.
Video in App und am Desktop
Verschlüsseltes Video und Audio unter vier Augen, über die App oder den Desktop-Browser. Der Patient schaltet Kamera und Mikrofon ein und aus und wechselt zwischen Front- und Rückkamera, der Arzt hat dieselben Funktionen.
Beitritt zum Termin
Die Schaltfläche bleibt bis zum Termin inaktiv, so wartet niemand in einem leeren Anruf. Erinnerungen gehen am Vortag raus, am Tag selbst und noch einmal, wenn der Beitritt öffnet.
Startet aus Ihrem HIS
Der Link zum Anruf wird direkt in Ihrem HIS erzeugt, der Arzt tritt aus dem Terminplan bei, ohne zusätzliches Login.
Chat und Dokumente
Ein Chat läuft neben dem Anruf und überträgt Nachrichten und Dateien in beide Richtungen. Dokumente lassen sich vor und während des Termins teilen.
KI-Assistent
Patienten beschreiben Symptome und teilen Dokumente im Chat. Ihre Angaben kommen als strukturierte Anfrage in der Klinik an, bereit zur Bearbeitung durch einen Arzt.
Arztbrief, Rezept, Benachrichtigung
Nach dem Anruf erstellt der Arzt Arztbrief, Diagnose und Rezept. Der Patient wird benachrichtigt, sobald sie fertig sind, und sie liegen beim Termin in der Akte.
mehr Patienten, ohne zusätzliches Personal oder längere Öffnungszeiten.
Demo anfragenSchätzung auf Basis von Studien zum Wachstum des Telemedizinmarkts, keine Garantie für eine bestimmte Klinik. Quelle: Market Data Forecast, 2026.
Eine Plattform, ein Regelwerk
Telemedizin ist ein Modul Ihrer Holty-Installation. Jede Konsultation findet mit Ihren eigenen Ärzten statt, nie mit einem externen Ärztepool.
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Was Kliniken fragen
Die Fragen aus jedem ersten Gespräch.
Braucht der Arzt ein weiteres Login?
Nein. Der Link zur Sprechstunde wird in Ihrem HIS erzeugt und öffnet ohne separates Konto.
Wann kann der Patient beitreten?
Kurz vor dem Termin, über die App oder den Desktop-Browser. Bis dahin ist die Schaltfläche inaktiv, Erinnerungen gehen am Vortag und am Tag selbst raus.
Was, wenn der Patient nicht erscheint?
Er wird zur neuen Buchung aufgefordert, wie bei einem verpassten Termin vor Ort.
Lassen sich Dokumente teilen?
Ja, vor und während des Anrufs, über den Chat im Anruf.
Wo landen die Arztbriefe?
Der Arzt erstellt nach dem Anruf Arztbrief, Diagnose und Rezept. Der Patient wird benachrichtigt, sobald sie fertig sind, und sie liegen beim Termin in der Akte.
Sind das unsere eigenen Ärzte?
Immer. Patienten sprechen nur mit Ihren Ärzten, nie mit einem externen Pool.
Videosprechstunde von A bis Z
In einem 15-minütigen Gespräch zeigen wir eine Videosprechstunde von beiden Seiten, Patienten-App und Ihr HIS, auf einer Demo-Installation. Keine Folien, keine Verpflichtung.
Demo anfragenoder schreiben Sie uns an info@getholty.com
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