Движок удержания для Вашей клиники и больницы.
Больше, чем приложение для записи.
Ваше брендированное приложение для пациентов плюс встроенный движок удержания: запись и оплата, push-уведомления, умные сегменты и целевые кампании. Подключено к Вашей HIS. Работает на Ваших серверах.
.webp)
Где клиники обычно теряют выручку
Это средние показатели по отрасли — не обещания. Но они показывают, где скрыта возможность.
Сколько Ваша клиника может вернуть с Holty?
В расчёте: базовый уровень неявки 23.5%, снижение неявок на 40% за счёт push-напоминаний, +10% повторных визитов от ретеншн-кампаний, +6.9% записей за счёт self-service 24/7 (23% пропущенных звонков × 60% намерения записаться × 50% конверсии) и 5% upsell на программы лечения. Замените допущения данными Вашей клиники, когда они появятся.
≈ 1 из 5 пациентов, которые иначе не вернулись бы. €0
Holty закрывает все три проблемы.И делает больше.
Под Вашим брендом, нативно на iOS и Android.
Запись и расписание
Пациенты сами находят нужного врача — по специальности, симптому или имени. Меньше нагрузки на call-центр, меньше ошибочных записей.
eKYC и медицинские данные
Селфи + проверка документа перед любым доступом к данным. Журналы аудита и ролевой доступ защищают записи.
Карты и результаты
Лабораторные отчёты и история болезни прямо из Вашей HIS — скачать, посмотреть или поделиться в один тап.
Программы и пакеты
Объединяйте услуги в брендированные программы лечения — пациент покупает одну, Вы продаёте больше.
Платежи и подписки
Карта, in-app кошелёк, подписки, семейная оплата — все способы оплаты в одном приложении.
Телемедицина — встроенная
Врач и пациент общаются по видеосвязи прямо в приложении — без сторонних сервисов и дополнительных логинов.
- Видеозвонки в приложении, веб-версия для врачей
- Запускается прямо из забронированной записи
- Безопасный обмен файлами между врачом и пациентом
Пациенты описывают, что чувствуют.
Приложение направляет их к нужному специалисту.
Свободный ввод симптомов, AI-уточнение, подбор специальности. Меньше ошибочных записей. Меньше нагрузки на call-центр.
Постоянная головная боль 3 дня, лёгкое головокружение и светочувствительность.
Движок удержания
Сегментируйте базу пациентов, запускайте целевые кампании, отправляйте push-напоминания, отслеживайте, что работает.
Управление аудиториями
Новый сегментЗапуск кампаний
Новая кампанияОтслеживание эффективности
За 30 днейВозвращайте пациентов — на автопилоте
Вот как это работает для одного реального пациента. Никаких списков и ручной работы.
Один визит. Платит €40. Говорит «Я ещё приду».
Она забыла.
Как и 48% пациентов. Holty замечает это по данным Вашей HIS — автоматически.
Мария, прошло 6 месяцев с Вашего осмотра. Запишитесь в 2 тапа — у д-ра Rusu есть слоты в четверг.
Сначала push. Нет ответа за 3 дня → SMS.
Записалась
Четверг 14:30. €40 возвращены. Ваш персонал не сделал ничего.
ПОЧЕМУ HOLTY
Ваши пациенты. Ваши данные.
Маркетплейсы записи владеют отношениями с пациентом, его данными и берут процент с каждой записи. Holty — противоположность: Ваше брендированное приложение на Ваших серверах, без комиссий, со встроенными инструментами удержания.
| Holty | Маркетплейсы записи | |
|---|---|---|
| Кому принадлежат отношения | ||
| Лояльность пациента остаётся за | Брендом Вашей клиники | Брендом маркетплейса |
| Комиссия с платежей | 0% | 10–30% с записи |
| Данные пациентов хранятся на | Ваших серверах | Их серверах |
| Соответствие GDPR | Self-hosted, GDPR по умолчанию | Риск совместного контроллера |
| Маркетинг и рост | ||
| Прямой канал к пациентам | Push, SMS, email — Ваши | Канал принадлежит им |
| Маркетинг ВАШИМ пациентам | Аудитории + AI встроены | Они продвигают своим, не Вашим |
| Продажа пакетов и программ | Каталог в приложении | Только разовые записи |
White-label приложение для пациентов — On-Premise или Cloud
Одна платформа. Полный паритет функций в обеих моделях развёртывания. Выбирайте, где живут данные пациентов — на Ваших серверах или на наших.
Единственная разница:
White-Label Cloud
Клиникам без выделенной IT-команды.
Мы хостим. Мы управляем обновлениями, безопасностью и инфраструктурой. Ваша команда занимается пациентами, а не серверами.
On-Premise
Больницам с требованиями к резидентности данных.
Работает на Вашей инфраструктуре. У Вашей IT-команды root-доступ. Данные пациентов никогда не покидают Вашу сеть.
Medpark International Hospital
MedPark — крупнейшая больница Молдовы, со штатом более 150 врачей по разным специальностям. Брендированное мобильное приложение было создано, чтобы упростить запись на приём, дать пациентам мгновенный доступ к медицинским картам и результатам анализов, а также обеспечить удобные онлайн-платежи — всё в едином бесшовном опыте.
Готовы увидеть это на Ваших цифрах?
За 15 минут мы проведём Вас по Holty вживую и посчитаем — на реальных цифрах Вашей клиники — сколько именно Вы вернёте. Никаких слайдов, никаких обязательств.
Записаться на демо →или напишите нам info@getholty.com
Последнее из нашего блога
Плейбуки удержания, истории клиентов и тренды в здравоохранении — то, что определяет, как современные клиники возвращают пациентов.
Клиентский опыт пациента в клинике: почему Ваше приложение конкурирует с Uber, а не с клиникой по соседству
Пациенты оценивают цифровой опыт клиники по самому удобному приложению, которым пользовались сегодня. Разбираем, где прячется трение, во что оно обходится и как выглядит хороший опыт.
От телефонных звонков к приложению: как клиники переходят на онлайн-запись
Каждая клиника, которая сегодня принимает записи через приложение, когда-то была уверена, что её пациенты никогда не перестанут звонить. Вот как этот переход проходит на самом деле и где он срывается.
Что такое платформа вовлечения пациентов? Руководство простыми словами
Спросите трёх поставщиков и получите три ответа, каждый из которых удобно повторяет форму их собственного продукта. Здесь та же тема без слоя продаж и без американской страховой лексики.
Источники
- Средний мировой уровень неявок 23.5% — National Library of Medicine; MGMA Stat Poll, янв. 2025. PMC, MGMA
- Уровень оттока пациентов 48% — Etactics, «45+ Patient Retention and Churn Rate Statistics», 2024. Источник
- 23% звонков в медицинские учреждения остаются без ответа — MGMA DataDive, 2025. Источник