Брендированное приложение Вашей клиники.
Запись, карты, результаты, программы и оплата - в приложении Вашей клиники, связанном с HIS и работающем на Ваших серверах.
5 модулей, 1 приложение
Всё, что нужно пациенту между визитами, - под Вашим брендом и в Вашей инфраструктуре.
Запись на приём
Приёмы врачей, видеоконсультации и услуги вроде МРТ или КТ - для любого члена семьи, по актуальному расписанию из HIS.
- Актуальные слоты из Вашей HIS
- Перенос и отмена в два касания
- Автонапоминания перед каждым визитом
- Направление прикрепляется к заявке
eKYC и медданные
Личность и страховка проверяются по государственным реестрам. Дети привязываются после того, как Ваши сотрудники одобрят свидетельство о рождении.
Карты и результаты
Результаты анализов и исследований, заключения и рецепты приходят с уведомлением, как только клиника их публикует.
Программы и пакеты
Программы чекапов с перечнем всех услуг и шагов подготовки. Пациент покупает в приложении или заказывает обратный звонок.
Оплата и баланс
Карта, мобильный банкинг или наличные на ресепшене, а также предоплаченный баланс, который пациент пополняет для себя или для семьи.
Запись в пять касаний, без звонка
Пациенты записываются в приложении так же, как у Вашей стойки регистрации, только быстрее. Каждый новый визит сразу попадает в расписание Вашей HIS.
- Выбор услугиПриём в клинике, видеоконсультация или услуга - УЗИ, МРТ или рентген.
- Выбор врачаПоиск по имени или специальности - для себя или члена семьи.
- Выбор времениТолько слоты, свободные в Вашей HIS прямо сейчас, - никаких двойных записей.
- Подтверждение и оплатаИтог с ценой. Оплата сразу в приложении или позже, перед визитом.
- ЗаписанВизит попадает в Ваше расписание, а пациент получает напоминание накануне.
Вы сами решаете, какие услуги подтверждаются сразу, а какие ждут одобрения оператора.
Приложение напоминает
в нужный момент
Не маркетинговый канал, а живая лента о лечении самого пациента.
Вокруг визита
Напоминание накануне и ещё раз за два часа. Новое время, если визит перенесли, сумма возврата, если клиника отменила приём, предложение записаться снова после пропуска и просьба оценить визит после приёма.
Быстрая регистрация
Незадолго до приёма пациент получает QR-код для регистратуры - регистрация занимает секунды.
Результаты и лечение
Свои результаты, результаты ребёнка и рекомендации врача - сразу, как только сотрудники их опубликуют.
Аккаунт
Подтверждение личности прошло или нет. Профиль ребёнка привязан или отклонён с указанием причины.
Служебное
Документы на подпись перед визитом, возвраты, новая версия приложения, обновлённая политика конфиденциальности.
В каждом сообщении - реальные детали: время, врач и специальность, имя ребёнка, сумма возврата. Отправка через push, email, SMS и в приложении - на языке пациента.
Один аккаунт на всю семью
Родители управляют профилями взрослых и детей из одного аккаунта. Медкарта ребёнка открывается только после того, как Ваши сотрудники подтвердят родителя.
Телефонная запись стоит дважды
Сначала - временем сотрудников, затем - пациентами, которые сдаются, так и не дозвонившись.
По телефону сегодня
- Звонок работает, только пока на ресепшене кто-то есть.
- Пропущенный звонок - обычно потерянная запись, а не перезвон.
- Результаты приходят на email, рецепты - на бумаге, счета - где-то ещё.
- На агрегаторе Ваша клиника - лишь одна из карточек, а пациент принадлежит платформе.
В Вашем приложении
- Пациенты записываются, переносят и отменяют визиты в любое время со своего телефона.
- Каждая заявка попадает в бэк-офис, даже в нерабочее время.
- Результаты, рецепты и счета хранятся вместе с визитом, к которому относятся.
- Приложение носит Ваше имя, а отношения с пациентом остаются у Вашей клиники.
От HIS до App Store и Google Play
Четыре шага вместе с Вашей командой. Аккаунты, страницы в магазинах и само приложение остаются собственностью клиники.
Подключение HIS
Вместе с Вашей командой мы сопоставляем специальности, врачей, филиалы и правила слотов, а затем синхронизируем их в обе стороны.
Ваш бренд
Логотип, цвета, шрифты и название приложения входят в сборку - вместе со скриншотами и текстами для магазинов.
Публикация в App Store и Google Play
Мы готовим и отправляем сборки. Аккаунты разработчика принадлежат Вашей клинике, а Ваша команда утверждает каждый релиз.
Приглашение пациентов
Пациенты подключаются по SMS, email или QR-коду на ресепшене. Обновления выходят так же - по Вашему графику.
Бренд, серверы и правила - Ваши.
Приложение - продолжение Вашей клиники, а не канал, который Вы арендуете у кого-то.
Не уверены, что подойдёт Вашей клинике - свои серверы или облако в ЕС? Обсудите с нами внедрение
Вопросы клиник
То, о чём спрашивают на каждом первом звонке.
Нужны ли нам свои аккаунты в App Store и Google Play?
Да, и это сделано намеренно. Приложение публикуется под аккаунтами разработчика Вашей клиники. Holty готовит и отправляет сборки, а Ваша команда утверждает каждый релиз.
Может ли пациент записать ребёнка?
Да. Ребёнка добавляют в семью и привязывают, когда сотрудники проверят свидетельство о рождении. До этого его данные закрыты.
Что, если для услуги нужно направление?
При записи пациент отмечает, что направление выдала Ваша клиника, или загружает направление из другой клиники.
Все ли заявки проходят автоматически?
Только те, что Вы разрешите. Всё, что требует проверки, приходит со статусом «Ожидает», и Ваша команда одобряет, переносит или отменяет заявку в бэк-офисе.
Как пациенты платят?
Картой, через мобильный банкинг или наличными на ресепшене. Также можно заранее пополнить баланс - для себя или члена семьи.
Что будет, если пациент удалит аккаунт?
Доступ к приложению, сессии, настройки и уведомления удаляются сразу. Медицинские и финансовые данные остаются в Ваших системах столько, сколько требует закон, а существующие записи сохраняют силу.
Посмотрите приложение с брендом Вашей клиники
За 15 минут мы покажем приложение вживую - с Вашими специальностями, врачами и правилами записи. Без слайдов и обязательств.
Записаться на демоили напишите нам info@getholty.com
Узнайте, что ИИ думает о Holty:
Последнее из нашего блога
Как выбрать PRM, сколько клиника теряет на неявках и ушедших пациентах, и многое другое - в нашей серии статей.
5 ИИ-инструментов, которые нужны Вашей клинике
Пять ИИ-инструментов, которые снимают с команды клиники рутинную работу и оставляют каждое клиническое решение за врачом. Что делает каждый, что говорят исследования и где проходит граница.
Как выбрать PRM для клиники: что должна уметь хорошая система
Хорошая PRM проходит семь проверок. Если система не проходит первые две - двустороннюю синхронизацию с МИС и владение данными - остальное почти не имеет значения. Ниже чек-лист, который можно применить к любому поставщику.
Holty на Global Health Exhibition в Эр-Рияде в 2026 году
Для нас это первое участие в этом мероприятии. С 26 по 29 октября в Riyadh Exhibition and Convention Center - рассказываем, зачем едем и с кем хотим встретиться.